Donnez-moi un carton à trolls !

Si vous êtes abonné(e)s à ma newsletter, vous aurez déjà eu la bonne nouvelle : vendredi dernier, j’ai rouvert ma boutique en ligne et mis à la vente le Club de laine tricoteuse d´islande, 4ème édition (Icelandic Yarn Club 4).

Cette année, j’ai été très occupée à réorganiser entièrement mon travail avec des tâches administratives semblant interminables et de nouveaux systèmes à mettre en place. Cela peut sembler très ennuyeux, mais j´y ai trouvé un certain plaisir à relever les nouveaux défis induits par l’état actuel du monde et à trouver des solutions créatives.

Comme vous avez dû tou(te)s vous rendre compte, l’expédition depuis l’Islande est devenue insensée. Non seulement les frais de port sont devenus prohibitifs, il s´y est ajouté des taxes et frais de douanes facturés désormais au maximum en Europe.
D´un point de vue environnemental, cela n´a pas de sens non plus. Saviez-vous par exemple que les colis expédiés d’Islande vers l’Amérique du Nord vont d’abord au Danemark ? Que les colis expédiés d’Islande vers le Danemark transitent par l’Allemagne (pourquoi) ? Pareil pour mes propres fils (et cela m’a toujours dérangée) : comme vous le savez, Love Story, Gilitrutt et Katla sont filés en Italie à partir de laine que je sélectionne chez des fermiers islandais et envoie là-bas, puis les écheveaux reviennent en Islande avant de vous être expédiés. Que d’allers-retours. Cela ne pouvait pas continuer ainsi.

Ainsi, cet automne, après de longs mois de préparation, j’ai déménagé l’essentiel de mon stock en Europe (ne gardant qu’un petit stock de mes fils et livres pour le marché islandais) et désormais, tous les colis seront expédiés depuis la France.

Pour vous, le site Web et le processus de commande restent les mêmes, le seul changement est que :

• vous paierez beaucoup moins de frais d’expédition (ou bénéficierez même d’une livraison gratuite au-delà d’un certain montant dans certains pays) non seulement en Europe mais aussi dans le reste du monde, car l’Europe négocie généralement des conditions plus avantageuses pour les envois à l’étranger que la petite Islande
• il n’y aura plus de taxes et frais de douane à payer pour les clients européens et, encore une fois, des conditions souvent plus avantageuses pour les envois à l´étranger
• l’expédition sera plus rapide et plus fiable avec la possibilité de chercher les colis dans des points relais.

Pour moi, c’est formidable ! Cela signifie que je délègue entièrement ce côté de l’entreprise (la gestion quotidienne de la boutique en ligne) et que j’aurai enfin plus de temps pour faire ce que j’aime (et ce que beaucoup d’entre vous pensent que je fais) : tricoter, concevoir des modèles, faire des recherches, tricoter plus. Je suis tellement heureuse !

Adieu cartons à trolls !